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物流公司跟单的主要职责是做什么?”
2019-07-26 11:16

  本人广告设计专业毕业,刚毕业的时候没去学校分配的工作,自己找了间公司做设计,后来又转去做广告业务,一直做到现在,有半年了。广告业务这一块,的确有前途和钱途!但我总觉得自己...

  本人广告设计专业毕业,刚毕业的时候没去学校分配的工作,自己找了间公司做设计,后来又转去做广告业务,一直做到现在,有半年了。广告业务这一块,的确有前途和钱途!但我总觉得自己无法真正的融入广告行业中,我也不知道所欠缺的到底是什么,朋友劝我做回设计。毕竟是门手艺、、、诶,具体就不说这么多了。。。。就想问问以我条件去做物流公司跟单能行吗?我知道设计与物流是两个完全不一样的性质,从头开始我不怕。

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  知道合伙人教育行家采纳数:17199获赞数:99893参加工作2年来,时刻以全心全意为人民服务的宗旨,刻苦学习勤奋工作,高度的责任感、使命感和强烈的事业心向TA提问展开全部物流跟单员的主要的工作责任,是执行总调度的任务,去完成客户单位的物流任务的工作,目前的主要工作,带领公司派遣的车辆,到客户单位,对货物装载现场的管理及沟通协调,及现场突发事件的处理。单位、公司的规模不同,经营方式不同,物流公司跟单员的工作内容、工作职能略不同。

  3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题。

  4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。

  6、跟客户沟通下达订单必须用传线、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话。确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额。

  10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日,期规划出货日期。

  11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货。

  15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发。

  19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。

  二、职务能力:为了使跟单员的工作规范化与标准化,同时对跟单员现场处理突发事件进行分类,归纳。

  1、跟单员是第三方物流公司最核心,最重要工作,他代表公司形象去处理多方面的作务,因此跟单员必须有高度的责任心、对操作高要求。

  2、跟单员在带领车辆进入客户指定的装载区或待装区后,首先要与客户、及客户现场人员进行交流,了解货物尺寸,重量,同时用自己的工具确认,根据货物的外形尺寸,吨货,在作业本上进行虚拟的合理拼载,并图示;对于与驾驶员事先谈好的事宜不符的,事先沟通。

  3、由于突发事件,需要现场跟单员与驾驶员重新谈运费的事宜,应遵循,先出比心理价格低的价格(要比驾驶员先出价),争取谈判中的主动权,然后,通过自编自导自演的办法,适当给驾驶员让步,达到自已心理出价的价位;绝对避免让驾驶员先出价,然后我们还价的被动局面。

  1. 负责每天到达货物跟踪,包括到达结果的登记、客户满意度的回访,在途异常情况初步协调、上报、反馈等。

  展开全部物流公司跟单员与其他行业的跟单员职责有着本质性的不同,其主要职责有以下内容:1、跟客户联络,了解货物的信息;

  2、制作单证,按照航线、与客户,车队,订舱代理等进行具体工作的详细沟通,安排货物的做柜,报关等进出口货运操作业务;

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