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德邦物流公司规章制度”
2019-07-25 10:56

  德邦物流公司规章制度_数学_自然科学_专业资料。德邦物流公司规章制度 【篇一:公司快递收发管理制度】 公司快递收发管理制度 1、目的 规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制物 流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。 2、

  德邦物流公司规章制度 【篇一:公司快递收发管理制度】 公司快递收发管理制度 1、目的 规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制物 流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。 2、适用范围 适用于公司全体员工。 3、定义 快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产品 样品、货物以及其他与工作相关货品等。 4、权责 4.1 会所前台负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记,及时 通知收件人领取,对于未被领取的快递,赋有保管义务(保管期限 为签收快递件当天 18:00 前)。 4.2 收发快递相关人员必须遵照本规定执行。 5、内容 5.1 5.1.1 快递公司的选择:选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须 根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择性价比高的快 递公司。会所前台对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。 5.1.2 填写快递单:由寄件人用正楷字体清晰填写收件方和寄件方详 细资料(地址、收件人、联系电线 检查与包装:会所前台负责对寄件的检查审核,并把所寄物品 的属性进行详细登记,检查审核通过后,由寄件人按照快递公司的 包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。 5.1.4 会所前台(电话)通知快递公司来公司收件,并保留寄件单据。 5.2 寄件规定 5.2.2 严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的 5-10 倍处罚。 5.2.3 严禁私自寄公司物品,一经发现按该产品市场价值的 5-10 倍 处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其形式责任。 5.2.4 会所前台每月对所有寄件费用按部门进行统计,发件部门负责 人签字确认。 5.3 收件规定 5.3.1 不需支付到付快递费的快递由会所前台签收、登记后,应及时 通知相关部门责任人签字领取。 5.3.2 需支付到付快递费的快递收件,前台应及时通知收件人办理付 款手续收件。 5.3.3 贵重物品和公司秘密文件,原则上由前台通知收件人到前台自 领,如收件人无法领取时,由前台与收件人确认后再办理代收手续。 5.3.4 会所前台签收所有快递件必须进行登记,并让收件人签收,若 收件人不在,可通知部门相关人员直接签收。 5.3.5 公司所有寄件的快递单统一由前台保管(保管期为一个月), 和结账单一并给财务作对账和付款依据。 5.3.6 为了保证前台已签收快递件的安全和维护公司前台的形象,要 求收件人(代收人)必须在前台通知后即时将快递件从前台领走, 如当天未领走的,每超 1 天对收件人罚款 50 元。 5.3.7 前台已签收的快递件并通知收件人来领取的,如当天未领走造 成遗失或损坏由收件人自行负责。 5.4 遗损件索赔 5.4.1 原则上破损件前台不予签收。 5.4.2 寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一 时间将单号报到前台,由前台与快递公司跟进索赔,寄(收)件人 须给予相关配合。 6、其他 6.1 会所前台对寄件私人快递不给予服务。 6.2 无特殊情况下公司只合作顺丰快递、ems、中通快递。快递合作 均采取月结方式。 【篇二:德邦物流】 有关德邦物流的战略分析 课程:现代物流企业管理 学院:经济与管理学院 学号:1 管志祥 2 李彤 20122307 20122307 目录 1.企业概况 2.国内外环境 2.1 国内环境 2.2 国外环境 3.企业 swot 分析 4.企业战略制定 4.1 战略分析 4.2 战略制定 企业概况 1.基本情况 德邦物流股份有限公司是国家 5a 级综合服[1]务型物流企业,主营 国内公路零担运输和空运代理服务。公司创始于 1996 年 9 月,截止 2013 年 5 月,德邦物流已在全国 30 个省、市、自治区开设直营网 点 5000 余家,员工 67000 多人,自有运输车辆 5000 余台,货台总 面积超过 80 万平方米,日吞吐货量近 3 万吨,服务网络遍及国内 550 多个城市和地区,覆盖全国 90%的经济中心和人口。 公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,以每年超过 60%的增 长速度在中国物流行业迅速崛起,并获得“全国先进物流企业”等荣 誉称号。一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼 中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的 信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达 收货人手中,帮助客户获得生意的成功。2009 年德邦重新定位自己 ——做中国“精准物流领导者”。精准,即是对客户货物,精准把控 从下单到交货之间的每一个细小环节,确保 100%安全到达。实现这 一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。公司拥有宽 大的信息网和先进的 internet 物流管理系统运输各种货物、仓储设 备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储;配送、运 输、操作经验的现代化物流队伍,可根据客户具体特点,设计策划 “个性化”物流配送方案,并提供全过程全方位全天候的综合物流方 案。 2.价值理念 德邦物流发展目标: 实施现代科学物流发展战略,铸就集成功能型供应商品牌 德邦物流 企业宗旨: 以物为根,铸物流名牌 以人为本,创行业一流 德邦物流公司使命: 联合全国各地的商业储运公司和其它相关企业 推动中国物流业的现代化,中心物流产业 德邦物流运营方式: 网络运输、全方位服务、全过程跟踪。 德邦物流服务特点: 运作方式信息网络化; 反应能力快捷灵敏化; 德邦物流公司精神: 团结、创新、忠诚、务实。 国内环境 随着物流市场的逐步对外开放,国内物流企业与国际企业进入了两 个不同的竞争起点:1、中国物流企业的根本优势是本土优势。①由 于物流运作需要一定的载体,而我国的物流设施设备尽管并不十分 先进,但却拥有丰富的资源,并且价格低廉,具有较强的竞争力。 ②物流的网络性极强。我国的物流企业经过长期的运作,业务网络 初具规模,且与政府主管部门建立了较为密切的联系,这无疑提高 了外资进入中国物流市场的门槛。③文化底蕴优势。国内物流企业 更易于了解顾客的需求、行为方式与习惯,更容易形成供需双方的 良好沟通,国外企业在这方面则需付出更多。2、中国物流企业的劣 势也十分明显。宏观方面,市场体制不健全、不完善,物流要素呈 部门割据状态,全国统一的物流市场尚未完全形成。长期计划经济 的影响使得我国企业无论大小,从产、供、销到储存、加工、装卸 搬运、包装、运输等,样样俱全,造成物流资源的极度分散与浪费。 微观方面,中国物流企业整体战略规划不理想,缺乏战略意识,物 流管理理念和方式十分落后。由于条块分割难以形成物流的标准化 和规范化作业,导致无效作业环节增加,严重影响了我国企业的国 际竞争力和快速的市场反应能力。此外,物流企业专业化程度不高, 内在质量差,运营效率低,基本是处于粗放经营状态。 【篇三:德邦物流公司案例分析】 德邦物流公司战略分析 一、公司简介 德邦物流公司是国家 aaaaa 级综合服务型物流企业,公司总部设在 上海,主营国内公路零担运输业务,创始于 1996 年。截止 2013 年 8 月,公司已开设直营网点 3700 多家,服务网络遍及全国,自有营 运车辆 6600 余台,全国转运中心总面积超过 88 万平方米。产品服 务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。从 1996 年创始 至今,德邦每年都在以超过 60%的速度在增长。公司始终以客户为 中心随时候命、持续创新,始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、 搭建最优线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、 安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。一直以来,公司 都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展, 提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持 续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将德邦打造成为中国 人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。但随着时代 的发展,德邦物流也同样是优势、劣势、机会和威胁并存。 二、德邦物流公司的 swot 分析 优势: 1、德邦物流公司拥有规模以上的员工数量及雄厚的资金,遍布全国 的服务网络和直营网点。 2、德邦物流公司和全国 40 多家机场保持良好合作关系,代理南航、 国航、深航、上航、山航、海航、厦航等多家航空 业务。 3、公司进行科学化、信息化的管理,能有效地提高管理效率,进行 资源的最大化利用。通过了 iso9001:2000 质量认证,全面推行规范 化管理,得到广大客户的认可。 4、员工工作扎实认真,能吃苦耐劳,富有上进心。 5、建立了干部储备制度,不断培训后续干部,为企业创造了活力和 源源不断的输送了人才干部。 6、公司的独特的企业文化不断建立和发展。一来,员工的受教育的 程度比较高。二来,不断的对公司家人进行补助也建立了独特的文 化。 7、公司的发展迅速,每年保持这 60%以上的发展速度。发展态势 良好而稳健,但同时也没有进行盲目的扩张发展,走长线式发展路 线。同时获得了“全国先进物流企业”等荣誉称号。 劣势: 1、 国有强企的零担物流的竞争。国有企业既有强大的后台,又有着雄 厚的资金,强大的运输团队,同时还有政策的庇护。如果国有企业 涉足小额零担运输的话,对德邦物流公司业务将造成巨大的压力 2、企业发展稍显单一。在全国网购大潮的环境下,全国快递业务快 速发展,但是德邦却没有涉足快递业务,着实让人遗憾。 3、运输方式略显单一。虽然是标注卡运,但是如果天气过 于恶劣,对运输速度造成很大的影响。同时,国家的高铁快速发展, 将对德邦造成巨大的打击。 4、大量的直营网点和自买的卡车,一方面虽有利于对运输过程的控 制,但另一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费,增 加管理的成本。 5、大量的政策补贴,干部培养费用,无疑会给企业增加很大的负担。 6、德邦的运费相对昂贵,而德邦的客户主要是中小企业,而日益增 加的物价,不断飞涨的油价,天价过路费,又没有国家的资金补贴, 无疑又会增加运输成本。 机会: 1、可以涉足快递行业。德邦作为零担物流公司,拥有众多网点和运 输车辆,涉足快递业务快速而有效。加上国家大力整顿快递行业, 而德邦在服务方面的优势巨大的,涉足快递行业能为企业带来新的 利润增长点,又能促进零担业务的发展。 2、利用自身的良好服务和灵活的竞争机制,能有效地与国有企业的 冗余的制度展开竞争,同时蚕食国有企业的市场份额。 3、高铁的发展即是挑战,更要机遇。德邦物流应该在全国高铁快速 发展的前提下,积极投身高铁零担物流的行业。 4、拓展高端零担物流行业,制造新的增长点。提供更加优质的服务。 威胁: 1、全国多家实力雄厚的快递公司如果涉足零担物流行业,虽然短期 内并不会造成很大的威胁,但多少会对德邦产生影响。 2、外国零担物流公司的进入同样会对德邦产生重大的威胁。 3、货物赔偿成物流普遍存在问题。 4、运输成本的不断上升对德邦未来的发展产生了很大的变数。 5、个体零担物流的竞争。 6、公司内部的威胁。公司培养了大量的人才,如果发生高管离职自 立门户,无疑对公司是个很大的打击和威胁。因为德邦模式不是很 难复制的。而淘宝等大型的网购公司,一直谋划着自建运输公司, 如果这些公司挖墙脚的话,在利用充足的资金优势,对德邦无疑是 重大的威胁。 swot 分析表

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